Hörgeräte HORNIG – ein ausgezeichneter Akustiker!

Hörgeräte HORNIG – ein ausgezeichneter Akustiker!

HORNIG gehört zu den TOP 100 inhabergeführten, mittelständischen Akustikern – eine große Auszeichnung für besonders kundenorientiertes Denken und Handeln.

Denn der Anteil der Konsumenten, für die der Preis allein nicht das ausschlaggebende Argument beim Einkauf ist, wird kontinuierlich wieder größer. Immer mehr Verbraucher wissen persönlichen Service, kompetente, kundenorientierte Beratung und auch Qualität wieder zu schätzen. Aus diesem Grund haben das BGW Institut für innovative Marktforschung in Essen und der Wirtschaftswissenschaftler Prof. Klaus-Michael Fortmann von der Fachhochschule Gelsenkirchen die TOP 100 Akustiker ermittelt.

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In 5 Kategorien wurden Kundenorientierung, Kundeninformation, Marktorientierung, Unternehmensführung und Ladengestaltung bewertet. In allen Bereichen mussten überdurchschnittliche Leistungen erbracht werden, um unter die TOP 100 Akustiker unter allen Bewerbern zu gelangen. Die Auszeichnungen wurden im Rahmen einer Galaveranstaltung übergeben.

Hörgeräte HORNIG stellt damit eine hohe Kundenzufriedenheit sicher. Hier nimmt man sich noch Zeit für Gespräche von Mensch zu Mensch, hier steht die liebevolle Betreuung zur individuellen Ermittlung der optimalen Hörgeräte im Mittelpunkt. Schon beim ersten Hineinkommen in das Geschäft spüren Kunden den aufmerksamen Service, bevorzugt und individuell behandelt zu werden. Speziell für Kinder bietet HORNIG zudem das Wissen speziell ausgebildeter Pädakustiker. 2 Meister sowie 2 Spezialisten für Pädaudiologie sichern den professionellen Anspruch. „Gutes Hören verdient das Beste“, so Dirk Hornig.